「いとへん - 業務用タオル専門店」はタオルをまとめてご利用される店舗、企業、施設様の強い味方です。

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店長ほかりん

人が好き、笑顔が大好き!笑顔お届けびと店長ほかりんこと穂苅ちづるです。
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いとへん - 業務用タオル専門店 > よくある質問

よくある質問

お客様から頂いたご質問をこちらにまとめました。ぜひご活用ください。

商品について相談したいのですが…

お問い合わせフォーム、お電話、FAX、メールにてお伺い致しますので、お気軽にお問い合わせください。

  • お電話:026-227-3335 (土日祝を除く9:00〜18:00)
  • FAX:026-227-3620
  • メール:info@itohen.jp
  • お問い合わせフォーム:こちらから

また、サイト上に掲載していない商品についても、お探しできますのでお気軽にお問い合わせください

注文のキャンセルはできますか?

当店からの注文確認メールをお送りさせて頂きました時点で、ご注文の成立となります。
ですが、製品や工場の状況によっては、キャンセルが出来ますので、お急ぎの方はお電話までお願いいたします。

  • お電話:026-227-3335 (土日祝を除く9:00〜18:00)

請求書や領収書を発行してもらえますか?

ご利用ガイドの「領収書発行について」にて詳しく説明しております。

基本的にFAXでの対応となります。
通信欄などに請求書が必要な旨とFAX番号をご記入下さい。また原本は商品と共にお送りいたします。

  • 代金引換の場合 ⇒ 運送会社様より発行されます領収書が正規の領収書となります。
  • その他、銀行振込などの場合 ⇒ 当店より発行できます。

注文できているのか不安です…

ご注文を受け付けましたら、約1,2日後に入力されたアドレスに自動返信のメールが届きます。
万が一、自動返信メールが届かない場合は、注文が正常に行われなかった可能性もございます。
お電話でも確認致しますので、ご不安でしたらお問い合わせください。

刺繍入れはやっていますか?

部活魂タオルなど、商品によっては1枚から刺繍入れできます。

刺繍入れは下記の項目によってお値段が大きく上下します。
そのため、別途お見積もりをさせていただきます。

  • 刺繍を入れる箇所
  • 刺繍する文字
  • 刺繍する文字の字体・フォント
  • 刺繍する大きさ

注文の他、刺繍に関する質問もお受けしております。お気軽にお問い合わせください。

  • お電話:026-227-3335 (土日祝を除く9:00〜18:00)
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  • メール:info@itohen.jp
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タオルの産地を教えてください

原材料の綿糸は、エジプト、パキスタン、インド、中国などから輸入されます。 日本での製品輸入は、主に中国、ベトナムからがほとんどです。 国内の産地では、四国(今治周辺)、泉州(大阪府泉佐野周辺)が有名で、パキスタン産の綿糸がよく使用されています。

今治タオルと泉州タオルは何か違うのですか?

日本タオル2大産地と呼ばれる今治と泉州。どちらも綺麗な水のもと、複数の工場・企業が連携し職人さんたちが情熱を注いでタオルを作っています。

今治タオル

「今治タオル」という名称はブランドの名前になります。
独自の厳しい基準を合格したタオルのみが今治タオルと名乗ることができるのです。

なお、当店では今治タオルはimabari towelラベルをつけ、それ以外は今治産タオルと明記しております。

今治タオルは吸水性が特徴としてよくあげられます。
「水を吸う」ということが大前提のタオルには、当たり前のことのように思えます。しかし、タオルを一番初めに利用する際、皆様一度洗濯してから利用されませんか?
それは、本来のタオルの姿を想像すれば、明らかに不自然なことなのです。
今治タオルは「最初に洗濯せずに利用するタオル」そして「柔軟剤を使用して洗わないタオル」として、タオル片を水に浮かべ、5秒以内に完全に給水し、水に沈むかどうかを「未洗濯」と「3回洗濯」の2回に分けて検査するという独自の品質基準をクリアした商品のみを認定しています。
なぜなら、良く水を吸い、使用後にさらっとした感覚が、本当に「使って気持ちの良い」タオルであり、本来持っているやさしいやわらかさで毎日の生活を豊かにするものであるからです。
良く水を吸い良く乾く、タオルの基本を踏まえた上で、綿が本来持っているやさしいやわらかさを引き出し楽しんでいただくために、用途・目的を踏まえ、吟味(厳選)した、良質の綿を使用しています。

また高級タオルでもあるため、ギフトとしてもよく利用されます。

泉州タオル

「泉州タオル」という名称は一般的な認知度向上のための名前になります。
泉州タオルのブランドは「泉州こだわりタオル」という名称になります。泉州こだわりタオルにも独自の厳しい基準があります。

同様に、当店では泉州こだわりタオルは泉州タオルラベルをつけ、それ以外は泉州産タオルと明記しております。

泉州タオルは清潔さがが特徴としてよくあげられます。

また一般的な白タオルは泉州タオルが殆どと言われ、当店の白タオルも泉州タオルを取り扱っております。

タオルでよく見かける匁(もんめ)ってなんですか?

同じタオル1ダース12枚の重さを表します。一般的にタオルの重さが増えると厚さが出ることから、厚さの単位と考えられてるようになりました。しかし、タオルの大きさが変わりますと匁も自然と大きくなります。フェイスタオルの200匁は一般的なタオルになりますが、バスタオルの200匁というと恐ろしく薄く軽いタオルになってしまいます。(なお一般的なバスタオルの匁は700〜1200匁ほどです)

1匁=3.75グラムですので、200匁のタオルでいうと、1枚あたりの重さは200匁×3.75グラム÷12枚=62.5グラムになります。

計算がややこしいのが、タオルの匁なのです。
「ペラペラなのは困る!」というお客様はぜひお問い合わせください。匁だけでなく使用感など踏まえご提案させていただきます。

タオルでよく見かける打ってなんですか?

鉛筆などの数量の単位、ダースになります。
当店では混同を避けるため10枚組、12枚組と言った表記にしております。ご注文の際は数量をよくご確認ください。

タオルを使う前に洗ったほうが良いですか?

新しいタオルは染料や細かいほこりなどが残っている為、一度洗ってからご使用ください。 洗う事により余分な染料などが落ち、タオルがふっくらとして吸収が良くなるのとともに、引っかかりづらくなります。(染料などが色移りする事もありますので、白や淡色の物とは分けて洗ってください。特に色の濃いものは、単独で洗う事をおすすめします。)

乾燥機での乾燥は、高熱になる為に若干縮んでしまいます。また、一部ナイロン等の綿以外のものが使ってありますとその部分だけ縮みがはげしくタオルがゆがんでしまいますので、注意が必要です。

タオルの上手な洗い方ってありますか?

天然素材のコットンでできているタオルは、私達の髪と同じように考えてあげて下さい。私達も髪を洗った後、トリートメントやリンスをするように、タオルも10〜15回に1回位の割合で柔軟剤を入れて下さい。
タオルは使い方が比較的ハードな上に洗濯頻度が多く、使っているうちに繊維がからんで硬くなってしまうことがあります。 時々、柔軟剤を使うことによって繊維がほぐれ、使い始めた時と同じ柔軟性を保つことが出来ます。

タオルの上手な乾かし方ってありますか?

タオルはとても「風」が大好きです。
どんなに太陽が当たっていても風がなければゴワゴワとした肌触りになってしまいます。日の光よりも風通しの良い場所で干してください。また、乾燥機を使って乾かすとふわふわの仕上がりにはなりますが、タオルが傷みやしのでご注意ください。

干す時にハンカチと同じようにパタンパタンと広げて、パイルが開くようにします。そして優しく四方に引っ張って歪みを直して干してあげてください。

タオルの種類を教えてください

大きさや用途によってフェイスタオル・バスタオル・スポーツタオルなどに分類されています。
商品ごとの大きさについては商品詳細ページの商品詳細欄に記載しております。

名称 サイズ・用途など
タオルハンカチ

サイズ:約20〜25×20〜25cm

タオル地のハンカチです。一般的なハンカチより厚地なので、4つにたたむとポケットが少し膨らんでしまいますが、吸収力があるハンカチとして最適です。

オシボリタオル

サイズ:約27〜34×29〜43cm

喫茶店やレストランで出てくる物で、オシボリとして使う他、ふきんやハンカチとして、アウトドアの時などに持って行くと便利です。

ミニタオル

サイズ:約16〜20×16〜20cm

もっとも小さいタオルがミニタオルになります。
ハンカチ代わりに使われることが多く、サイズが小さいためあまりポケットが膨らまないのが特徴です。

ハンドタオル

サイズ:約25〜34×25〜34cm

タオルハンカチより大判ものです。バックなどに入れてハンカチ、タオルがわりに。

フェイスタオル

サイズ:約30〜34×73〜90cm

ご家庭でよく使われる大きさのタオルです。一般的にタオルというとこのサイズを指すことが多いです。
生地の薄いものと厚いものがあります。薄いものは絞りやすいので雑巾やお風呂で体を洗うのに適しています。(240匁以下が良いようです。)
/厚いものは水を含むと厚くなりすぎてしまい絞りづらいので、台所やトイレなどにかけて使用したりスポーツ用のタオルとして使うと良いでしょう。

マフラータオル

サイズ:約20〜25×100〜125cm

スポーツタオルの長さで幅の細い物です。このタオルは元来海外のサッカーのサポーターが、敵地では大きな応援グッツでは目立ってしまい襲われる危険もあるため、タオルに自分の応援するチームのマークやカラーを入れていたもので、日本ではJリーグの人気により紹介され使われるようになったようです。

オリジナルタオルでこの大きさを選ばれる方が多いです。

スポーツタオル

サイズ:約35〜45×100〜125cm

フェイスタオルとバスタオルの間の大きさです。
長めなので動いても首から落ないのでスポーツの時などに重宝されます。また、お子様のバスタオル代わりや布団の襟などにもお使いいただけます。

バスタオル

サイズ:約60〜110×120〜165cm

お風呂などから上がった時に体を拭くために使うことが一般的です。
大判のものは体の大きい人でもゆったり体に巻けます。ビーチタオルとして海やプールで、また、車やソファーに敷いたり、夏場のお昼寝のときの肌がけとしても使えます。

ベンチタオル

サイズ:約100×150〜200cm

バスタオルよりも更に大きいサイズです。
主にスポーツシーンで使われ、ベンチに掛けたり、紐を通して横断幕替わりに使います。

タオルバスマット

サイズ:約40〜50×60〜70cm

お風呂場の出口に敷いて使います。綿100%の物、ポリエステル等の含まれている物などがあります。

タオルの製造による種類を教えてください

パイルタオル

一般的なタオルでよく見かける、くるくるしたループのものがパイルになります。ループ状の織り方がタオル独特の柔らかな肌触りや弾力性を作り出して水分を吸収してくれます。

シャーリングタオル

タオルのパイルをカットしたものがシャーリング。ビロードのような肌触りとつやが魅力です。綺麗なデザインのプリント品等のグッズやその他のインテリア製品にお勧めです。ただし、パイルに比べるとちょっと吸収力が少ない点があります。

ジャガード織 上げ落ち

ホテルや旅館・温泉などで見かける凹凸で柄を表現したタオルがジャガード織の上げ落ちになります。
ジャガード織機にて糸で織柄を表現します。

ジャガード織 毛違い

従来はジャガード織というと上げ落ち製法のことを指しましたが、スポーツシーンから毛違い製法が広がり、今ではジャガード織というと毛違い製法のことを指すようになりました。

毛違い製法の場合はタオルを織る前に糸を染めます。そうすることでプリントや無地のものとは一味違ったリッチな風合いがあり、裏と表で糸が使い分けられるため、2つの色合いが楽しめます。

ジャガード織 フラット
(フラット織)

フラット織はタオルのパイルをあえて無くすことで、表面を文字通り平らにしたジャガード織のタオルです。
パイルによる引っかかりが無いためスポーツシーンで重宝されます。また袋織になっていることもあり、吸水性は抜群です。
毛違い製法と同じく、裏と表で糸が使い分けられるため、2つの色合いが楽しめます。

無撚糸タオル

特殊な加工によって生まれた撚り(より)の少ない糸で織り上げたタオルです。普通の糸に比べると、ふんわりやわらかい肌触りです

カラータオル

無地タオルこそタオルの定番です。中でも綿の繊維を傷めず上手に加工したタオルは、風合いも良く一番の贅沢かもしれません。豊富な色に染めたタオルは、こだわりのある方には刺繍、カットワーク等の加工が自由にでき、お勧めです!

ガーゼ織タオル

パイルの風合いと、ガーゼの柔らかさをあわせ持っています。軽くて乾きやすく使うほどに肌になじむ感じです。

ワッフル織タオル

フランス生まれのワッフル菓子に織り目が似ていることから付けられた名前です。凸凹感のある感触は、ワッフル織独特の風合いです。糸抜けしにくく、乾きやすいのが特徴です。

カールマイヤー織タオル

パイル抜けし難いタオル製品です。パイル糸を基布にからませた編み物なので、引っ張っても抜けることが少なく、ほつれません。タオルケットなどに多く見られます。

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